RETUR
Vi har gratis retur på alle ordrer over NOK 1000.
Ved retur av ordrer under NOK 1000 tilkommer det en returavgift på NOK 49.
Returavgiften på NOK 49 blir trukket fra refusjonsbeløpet.
Bring fraktetikett for retur følger med alle ordrer.
B-varer
Ved retur av B-varer tilkommer det en returavgift på NOK 89.
Returavgiften på NOK 89 blir trukket fra refusjonsbeløpet.
Du har 30 dagers returrett.
For at produktet/produktene skal være kvalifisert for retur, må det/de ikke ha vært brukt, og bli returnert i samme stand som du mottok det.
Ved retur skal du forholde deg til retningslinjer for retur som beskrevet i returskjemaet. Skjemaet følger med den sendte ordren.
Ved retur av produkt/produkter, anvend Bring returetikett og lever inn pakken på nærmeste postkontor. Dobbeltsjekk at pakken sendes til:ARV Design AS, O.A.Devold-vegen 16, 2. etg. Bygg 7, 6030, Langevåg
REFUSJON
Så fort vi har mottatt og inspisert din retur, vil vi sende deg en e-post som gir beskjed at vi har mottatt din retur. Vi vil også varsle deg om godkjenningen eller avvisningen av refusjonen din. Om din retur er godkjent, så vil tilbakebetalingen din bli behandlet og pengene vil bli refundert til den opprinnelige betalingsmåten innen 14 dager.
Ved retur av ordrer under NOK 1000 tilkommer det en returavgift på NOK 49. Returavgiften på NOK 49 blir trukket fra refusjonsbeløpet.
FORSINKET ELLER MANGLENDE REFUSJON
Om du ikke har mottatt din refusjon ber vi deg om å først sjekke din bankkonto igjen. Kontakt så din bank eller ditt kredittkort-selskap, det kan ta tid før din tilbakebetaling er synlig. Om du har gjort alt dette og fremdeles ikke har mottatt pengene dine, vennligst kontakt oss på post@arvdesign.no
BYTTE AV VARE
Vi bytter bare varer som ikke er skadet eller mangelfulle.
Om du trenger å bytte et produkt, send en e-post til post@arvdesign.no for å informere om byttet. Send så produktet til:
Arv Design AS, O.A.Devold-vegen 16, 2. etg. Bygg 7, 6030, Langevåg
LES MER OM RETURRETT & REKLAMASJONER HER
